PREAMBULE

YakaEquiper.com is een Frans bedrijf dat sinds 2010 in Frankrijk is gevestigd. De site is volledig eigendom van YakaEquiper, evenals alle gerelateerde rechten. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, is systematisch onderworpen aan de toestemming van de eigenaars. Hypertekstachtige links naar de site zijn echter zonder specifiek verzoek toegestaan.

YakaEquiper.com informeert u dat voor elke bestelling van een product dat in de online winkel van de YakaEquiper.com-website verschijnt, voorafgaande raadpleging van deze algemene voorwaarden vereist is. Bijgevolg erkent de consument volledig op de hoogte te zijn van het feit dat zijn akkoord over de inhoud van deze algemene voorwaarden niet de handgeschreven handtekening van dit document vereist, voor zover de klant de producten die in het kader van de winkel worden voorgesteld, online wil bestellen. van de website. .

VERKOPER IDENDITIFATIE:

YAKAEQUIPER.COM,
RUE DE ROUCOURT, 
59169 CANTIN
FRANKRIJK
RCSDOUAI522 613 348
BTW: FR53522613348

Hoe u contact met ons kunt opnemen: ONLINE CHAT, E-MAIL, MESSENGER, WHATSAPP (sectie "Contact met ons opnemen").

SITE-HOST:

OVH SAS

Kellermannstraat 2
59100 Roubaix 
FRANKRIJK
RCS Rijsel 424 761 419 00045

Artikel 1: Volledigheid

Deze algemene voorwaarden drukken alle verplichtingen van partijen uit. In die zin wordt de consument geacht zonder voorbehoud alle bepalingen van deze algemene voorwaarden te aanvaarden. Geen enkele algemene of specifieke voorwaarde die voorkomt in de documenten die door de consument worden verzonden of overhandigd, mag in deze voorwaarden worden opgenomen, aangezien deze documenten in strijd zouden zijn met deze algemene voorwaarden.
 

Artikel 2: Onderwerp van de algemene verkoopvoorwaarden

Het doel van deze algemene voorwaarden is om de rechten en plichten van de partijen te definiëren in het kader van de online verkoop van goederen en diensten die door het bedrijf YakaEquiper.com aan de consument worden aangeboden.
 

Artikel 3: Contractuele documenten

Dit contract wordt gevormd door de volgende contractuele documenten, gepresenteerd in aflopende hiërarchische volgorde: deze algemene voorwaarden; bestelling. In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen in documenten van verschillende rang, prevaleren de bepalingen van het document van hogere rang.
 

Artikel 4: Inwerkingtreding - duur

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van ondertekening van het bestelformulier. Deze algemene voorwaarden worden aangegaan voor de duur die nodig is voor de levering van de goederen en diensten waarop is ingeschreven, tot het verstrijken van de garanties verschuldigd door het bedrijf YakaEquiper.com.
 

Artikel 5: Elektronische handtekening

Het "dubbelklik" of "vinkje" van de consument onder het bestelformulier vormt een elektronische handtekening die tussen de partijen dezelfde waarde heeft als een handgeschreven handtekening.
 

Artikel 6: Orderbevestiging

De contractuele informatie wordt uiterlijk op het moment van levering per e-mail bevestigd of, bij gebreke daarvan, op het adres dat de consument op het bestelformulier heeft opgegeven.
 

Artikel 7: Bewijs van de transactie

De geautomatiseerde registers, bewaard in de computersystemen van het bedrijf YakaEquiper.com onder redelijke beveiligingsvoorwaarden, zullen worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen. De archivering van inkooporders en facturen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan worden geproduceerd.
 

Artikel 8: productinformatie

8.1 Het bedrijf YakaEquiper.com presenteert op zijn website de producten die te koop worden aangeboden met de nodige kenmerken die het mogelijk maken om te voldoen aan artikel L 111-1 van de consumentenwet, die de potentiële consument de mogelijkheid biedt om op de hoogte te zijn voordat hij definitieve bestelling de essentiële kenmerken van de producten die hij wenst te kopen.
8.2 De aanbiedingen van het bedrijf YakaEquiper.com zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.
 

Artikel 9 Prijs

De prijzen zijn aangegeven in euro's en zijn enkel geldig op de datum van verzending van het bestelformulier door de consument. Ze houden geen rekening met de leveringskosten, die bijkomend worden gefactureerd en aangegeven vóór de validatie van de bestelling. De prijzen houden rekening met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling en elke wijziging van het toepasselijke btw-tarief wordt automatisch weerspiegeld in de prijs van de producten in de online winkel. Bij het bestellen dient de volledige prijs te worden betaald. De betaalde bedragen mogen in geen geval als aanbetaling of aanbetaling worden beschouwd.

YakaEquiper.com kan zijn verkoopprijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schommelingen in de prijs die op zijn site wordt vermeld.
Deze geven de klant geen recht op retournering van het product.
Bij schommelingen in de verkoopprijs kan YakaEquiper.com geen verwijt worden gemaakt en eventuele prijsverschillen worden in geen geval vergoed.
 

Artikel 10.A: Betalingsmethode

Om zijn bestelling te betalen, beschikt de consument, naar eigen keuze, over alle betaalmethoden die op het bestelformulier worden vermeld. De consument garandeert het bedrijf YakaEquiper.com dat hij over de nodige autorisaties beschikt om de door hem gekozen betaalmethode te gebruiken tijdens de validatie van het bestelformulier. Het bedrijf YakaEquiper.com behoudt zich het recht voor om elk orderbeheer en elke levering op te schorten in geval van weigering van autorisatie voor betaling met een bankkaart van officieel geaccrediteerde organisaties of in geval van niet-betaling. Het bedrijf YakaEquiper.com behoudt zich in het bijzonder het recht voor om een ​​levering te weigeren of een bestelling te honoreren van een consument die een vorige bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald of met wie een betalingsgeschil gaande is. administratie.
Beschikbare betalingsmethoden: CMCIC Creditcardbetaling, Betaling in 2X 3X 4X met ALMA, PayPal, PayPal 4x, Overboeking, Directe overboeking. We accepteren niet langer cheques en kassiercheques na verschillende onbetaalde rekeningen, ook wel bekend als 'ongeldige cheques'. Als u in meerdere termijnen betaalt, accepteert u: Algemene voorwaarden Alma klant et specifieke omstandigheden .

Article 10.B: Have and good gift

Om zijn bestelling te betalen, kan de klant een creditnota krijgen na een productretour of een commerciële aanbieding. Deze creditnota mag slechts één keer worden gebruikt en kan niet in meerdere bestellingen worden verdeeld. Deze korting is van toepassing op het bedrag inclusief btw van de producten, bezorgkosten blijven vast en kunnen niet worden terugbetaald.
 

Artikel 11: Productbeschikbaarheid

De bestelling wordt uiterlijk binnen 2 dagen vanaf de dag volgend op die waarop de consument zijn bestelling geplaatst, uitgevoerd. In geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product, met name vanwege onze leveranciers, wordt de consument zo snel mogelijk geïnformeerd en krijgt hij de mogelijkheid zijn bestelling te annuleren. De consument heeft dan de keuze om ofwel de terugbetaling van de betaalde bedragen uiterlijk binnen 30 dagen na hun betaling, ofwel de omruiling van het product te verzoeken.
 

Artikel 12: leveringsvoorwaarden

12.1 Levering vindt plaats op het adres dat u ons bij de bestelling heeft opgegeven.
Indien de klant 2 afleverplaatsen wenst, plaatst hij 2 bestellingen, met de daarbij behorende bezorgkosten.
12.2 Levertijden worden te goeder trouw en vrijblijvend opgegeven. We accepteren geen enkele aanspraak op schadevergoeding of boete.
Verzendingen gebeuren dezelfde dag (bestelling voor 12 uur en binnen de limiet van ons mogelijk) van uw bestelling als het product op voorraad is (behalve weekends en feestdagen). Verzendingen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag, geen verzending van pakketten op zaterdag en zondag.
In het geval dat u ervoor kiest om per cheque, postwissel of overschrijving te betalen, wordt de bestelling pas verwerkt na ontvangst van het verschuldigde bedrag en lopen de deadlines dienovereenkomstig.
Eventuele vertragingen geven de koper geen recht op schadevergoeding. Worden beschouwd als overmacht die de verkoper ontslaat van zijn leveringsplicht, oorlog, oproer, brand, stakingen, ongevallen en de onmogelijkheid om geleverd te worden.
12.3 Belastingen en douanerechten
DOM-TOM-leveringen: volgens de geldende belastingwetgeving worden de artikelen die in de DOM-TOM worden geleverd exclusief belastingen betaald. De btw die van toepassing is op deze afdelingen wordt bij levering geïnd.
Leveringen in de Europese Unie: Als u wordt afgeleverd in een land in de Europese Unie, hoeft u geen belastingen of andere invoerrechten te betalen. (de weergegeven prijzen houden rekening met de btw die specifiek is voor elk land van de unie)
Leveringen buiten de Europese Unie: alle producten bestemd voor levering buiten de Europese Unie worden gefactureerd plicht. De factuur wordt opgemaakt exclusief BTW. De lokale douane-administratie is vrij om u eventuele invoerrechten of andere invoerbelastingen in rekening te brengen. De douanedocumenten van alle pakketten met bestemming het buitenland geven een overzicht van de totale waarde van de inhoud van uw bestelling en de omschrijving van de artikelen. Douane- of invoerbelastingen zijn verschuldigd zodra het pakket het land van bestemming bereikt. U moet eventuele extra inklaringsbelastingen betalen. We hebben geen controle over deze belastingen en kunnen ze niet voorspellen, aangezien het douanebeleid sterk varieert van land tot land. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.
12.4 De bezorgkosten worden vastgesteld per productcategorie. De bezorgprijs wordt berekend op basis van het gewicht van elk product dat op de site te koop wordt aangeboden. Om redenen van beschikbaarheid kan een bestelling meerdere keren bij de klant worden afgeleverd. De klant betaalt slechts voor één levering.
12.5 Alle bestellingen die bij YakaEquiper.com zijn geplaatst, zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik van klanten, klanten of ontvangers van de producten mogen de producten niet geheel of gedeeltelijk doorverkopen. YakaEquiper.com is vrijgesteld van enige wettelijke aansprakelijkheid als de klant geen belasting heeft betaald.
12.6 Controleer uw pakket altijd bij aankomst. U heeft een periode van 24 uur om eventuele reserveringen te maken (de verzenddatum van uw bericht blijft behouden) bij YakaEquiper.com en/of de vervoerder in geval van vermissing of verslechtering van de ontvangen artikelen. Verder kan het verzoek niet worden ontvangen.
In het geval van een technisch product zal de klant bijzondere zorg besteden om de correcte werking van het geleverde apparaat te controleren, om de gebruiksinstructies die hem worden verstrekt te lezen. In geval van zichtbare gebreken, profiteert de koper van het recht op teruggave onder de voorwaarden voorzien in dit document.
 

Artikel 13: Afleverproblemen vanwege de vervoerder

Elke anomalie met betrekking tot de levering (schade, product ontbreekt op de leveringsbon, beschadigd pakket, kapotte producten, enz.) Moet op de leveringsbon worden vermeld in de vorm van "handgeschreven reserves", vergezeld van de handtekening van de klant. De consument moet deze anomalie tegelijkertijd bevestigen door de vervoerder binnen twee (2) werkdagen na de leveringsdatum een ​​aangetekende brief met ontvangstbevestiging te sturen waarin de genoemde klachten worden vermeld. De consument moet een kopie van deze brief per fax of per gewone brief naar onze klantendienst sturen:

YakaEquiper.com,
RUE DE ROUCOURT,
59169 CANTIN

Artikel 14: leveringsfouten

14.1 De consument moet met het bedrijf YakaEquiper.com op dezelfde dag van levering of uiterlijk op de eerste werkdag na levering een claim indienen voor leveringsfouten en / of non-conformiteit van producten in natura of in kwaliteit. vergeleken met de aanduidingen op het bestelformulier. Elke klacht die na deze termijn wordt geformuleerd, wordt afgewezen.
14.2 De formulering van deze klacht met het bedrijf YakaEquiper.com kan worden gedaan:
- door verbinding te maken met onze site in het gedeelte "Mijn account" en vervolgens "Geschiedenis van uw bestellingen", waar u ons uw vraag kunt stellen via het menu Contact, met duidelijke vermelding van de bestelreferentie.
14.3 Elke klacht die niet is ingediend in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de termijnen kan niet in aanmerking worden genomen en zal het bedrijf YakaEquiper.com ontslaan van elke verantwoordelijkheid jegens de consument.
14.4 Na ontvangst van de klacht zal het bedrijf YakaEquiper.com een ​​ruilnummer toekennen voor het / de betreffende product (en) en dit per e-mail, fax of telefoon aan de consument meedelen. Het ruilen van een product kan alleen plaatsvinden na toekenning aan de consument van een ruilnummer volgens de hierboven gepresenteerde procedure.
14.5 In het geval van een leverings- of omruilfout, moet elk product dat moet worden geruild of terugbetaald worden geretourneerd aan het bedrijf YakaEquiper.com in zijn geheel en in de originele verpakking, door Colissimo Recommended, naar het volgende adres:

YakaEquiper.com,
RUE DE ROUCOURT 5, 
59169 CANTIN

Om te worden geaccepteerd, moet elke retourzending eerst worden gemeld bij de klantenservice op YakaEquiper.com. De verzendkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
 

Artikel 15: Productgarantie

15.1 In alle gevallen kan YakaEquiper.com niet verantwoordelijk worden gehouden voor niet-naleving van de regelgevende en wettelijke bepalingen die van kracht zijn in het ontvangende land, de verantwoordelijkheid van YakaEquiper.com is systematisch beperkt tot de waarde van het product in kwestie, waarde tot de verkoopdatum en zonder een beroep te doen op het merk of het bedrijf dat het product produceert.
15.2 De klant profiteert in elk geval van de wettelijke garantie van uitzetting en verborgen gebreken (artikel 1625 en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Op voorwaarde dat de koper het verborgen gebrek bewijst, moet de verkoper wettelijk alle gevolgen herstellen (artikel 1641 ev van het burgerlijk wetboek); als de koper naar de rechtbank gaat, moet hij dit doen binnen "korte tijd" vanaf de ontdekking van het verborgen gebrek (art. 1648 van het burgerlijk wetboek).
15.3 U kunt contact opnemen met de klantenservice: 7 dagen per week via de "Contact" -ruimte op onze site.
15.4 Onze garanties zijn alleen van toepassing op het vasteland van Frankrijk. De koper dient contact op te nemen met de dienst na verkoop door zijn verzoek per e-mail te doen of bij gebreke daarvan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging en ontvangt per omgaande een retournummer SA V. Defecte producten moeten in een versterkte verpakking worden geretourneerd. vergezeld van het retournummer toegekend door YakaEquiper.com.
In alle gevallen blijven de kosten en risico's van retourzendingen de verantwoordelijkheid van de klant. De garantie kan niet worden toegepast indien:
- De apparatuur is slecht gemonteerd, slecht geïnstalleerd, slecht onderhouden door de gebruiker.
- De apparatuur heeft reparaties, modificaties, transformaties door de gebruiker ondergaan.
- Het materiaal is beschadigd door de gebruiker.
- Gebreken zijn te wijten aan nalatigheid, oneigenlijk gebruik, niet-naleving van de instructies van de verkoper.
- Producten worden kapot of beschadigd geretourneerd.
- De producten zijn gebruikt in een vochtige omgeving of buiten als de technische fiche dit niet uitdrukkelijk toestaat.
- Schade en defecten veroorzaakt door natuurlijke slijtage of door een extern ongeval (verkeerde montage, gebrekkig onderhoud, abnormaal gebruik, schokken, enz.), Of zelfs door een technische tussenkomst van een derde, zijn uitgesloten van de garantie.
- De producten worden gemerkt met inkt of een andere substantie geretourneerd, waarbij de meeste producten repareerbaar zijn, accepteren we niet om onder garantie een product terug te nemen waarop de klant een aantekening zou hebben gemaakt door middel van een pen of op een andere manier.
- Er is geen garantie verschuldigd voor schade die door de verkochte goederen aan derden kan worden toegebracht.
 

Artikel 16: Herroepingsrecht

De consument heeft 14 werkdagen de tijd om de producten die niet bij hem passen op zijn kosten terug te sturen. In geval van weigering van het pakket in het kader van een herroeping, worden de retourkosten die door de vervoerder aan ons worden gefactureerd in mindering gebracht op de terugbetaling, de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Deze termijn gaat in op de dag van bezorging van de bestelling van de consument. Indien deze termijn verstrijkt op een zaterdag, zondag of een feestdag of niet-werkdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag Alle retourzendingen dienen in hun verpakking te worden geretourneerd en mogen niet zijn gebruikt:
- Het product moet op welke manier dan ook worden geretourneerd op kosten van de consument, YakaEquiper is niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die kunnen optreden tijdens het transport van de retourzending (de transportkosten zijn voor rekening van de consument):

YakaEquiper.com,
RUE DE ROUCOURT 5, 
59169 CANTIN
FRANKRIJK

Bij uitoefening van het herroepingsrecht zal het bedrijf YakaEquiper.com er alles aan doen om de consument binnen 10 dagen terug te betalen. Gezien de technische aard van de verkochte producten, kan deze periode worden verlengd tot 20 dagen, met name wanneer het product een technische controle nodig heeft.
De consument krijgt dan bij betaling met creditcard of Paypal zijn geld terug door opwaardering van zijn bankrekening (beveiligde transactie), bij betaling via overschrijving vindt de terugbetaling plaats via bankoverschrijving. Om veiligheidsredenen (xenon, xenon effect en dergelijke) kunnen wij geen lampen terugnemen. Koplampen en lampen uitgepakt, gebruikt, gemonteerd worden niet teruggenomen of geruild. Indien u besluit een artikel aan ons te retourneren dat wij niet kunnen terugnemen, kan bij een retourzending met gebruikssporen / niet in de originele verpakking / slecht verpakt 20% korting worden toegepast. Voor carrosseriedelen die moeten worden gelakt, worden deze niet teruggenomen als ze zijn geverfd/aangepast. Bij een retourzending die niet aan onze voorwaarden voldoet, zijn de kosten van terugzending naar uw woning voor uw rekening en worden deze van uw betaalmiddel afgeschreven. 

In geval van weigering van levering van het pakket of niet-afhaling op het afhaalpunt op grond van herroeping zal namelijk de facturering van de kosten van verzending, afhaling en terugzending tot gevolg hebben. De kosten zijn voor rekening van de consument in geval van herroeping van de aankoop.
Forfaitaire facturering: Colissimo: 9 euro exclusief belasting. Internationaal Colissimo: €75 exclusief belasting. Chronopost: 19 euro exclusief belasting. Chronopost Europa: 51 euro exclusief belasting. GLS: 23 euro exclusief belasting. Vervoerder geodis/raben/dhl/tnt/BRT: 95 euro exclusief belasting.

Artikel 17: rechtszaak

17.1 Dit contract is onderworpen aan de Franse wetgeving.
17.2 YakaEquiper.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade van welke aard dan ook, materieel, immaterieel of lichamelijk, die het gevolg zou kunnen zijn van een storing of van het oneigenlijk gebruik van de verkochte producten. Hetzelfde geldt voor de mogelijke wijzigingen van de producten die door de fabrikanten worden veroorzaakt.
17.3 Verantwoordelijkheid YakaEquiper.com is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling en kan niet worden verweten voor eenvoudige fouten of weglatingen die mogelijk zijn gebleven ondanks alle voorzorgsmaatregelen die zijn genomen bij de presentatie van de producten.
17.4 In geval van moeilijkheden bij de toepassing van dit contract, heeft de koper de mogelijkheid om, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen, een minnelijke schikking te zoeken, met name met de hulp van: een beroepsvereniging van de branche, een vereniging consumenten of elk ander advies naar keuze. Er wordt aan herinnerd dat het zoeken naar een minnelijke schikking de "korte termijn" van de wettelijke garantie noch de duur van de contractuele garantie onderbreekt.
17.5 Er wordt aan herinnerd dat de naleving van de bepalingen van dit contract met betrekking tot de contractuele garantie in de regel en onder voorbehoud van het oordeel van de rechtbanken ervan uitgaat dat de koper zijn financiële verplichtingen jegens de verkoper nakomt.
17.6 Klachten of geschillen zullen altijd met oplettende welwillendheid worden ontvangen, waarbij altijd te goeder trouw wordt verondersteld bij degenen die de moeite nemen om hun situatie uit te leggen. Bij een geschil zal de klant eerst contact opnemen met het bedrijf om tot een minnelijke schikking te komen. Anders is de Douai Instance and Commercial Court (59500) als enige bevoegd, ongeacht de plaats van levering en de geaccepteerde betalingsmethode.
 

Artikel 18: Gegevensverwerking en vrijheden

De informatie die van de consument wordt gevraagd, is nodig om zijn bestelling te verwerken. De consument kan schrijven naar het bedrijf YakaEquiper.com waarvan de contactgegevens zijn opgenomen in het vertrouwelijkheidshandvest dat in het kader van de website verschijnt, om zijn recht op toegang, rectificatie van informatie over hem en verschijnen uit te oefenen. in de bestanden van het bedrijf YakaEquiper.com, onder de voorwaarden voorzien door de wet van 6 januari 1978. CNIL-aangifte n ° 1433746
De integriteit van ons vertrouwelijkheidshandvest / respect voor het privéleven raadplegen hier klikken 

Artikel 19: retourservice

Een terugkeer naar de dienst na verkoop moet zijn goedgekeurd door de betrokken dienst. Elke retourzending die geen retournummer heeft, zal systematisch worden geweigerd bij ontvangst ervan in onze vestiging. Retourkosten worden nooit gedekt, deze blijven de verantwoordelijkheid van de klant, zelfs in het geval van een service die onder een garantie valt.

Artikel 20: Terugbetaling van het verschil

Je hebt elders op een site / winkel in Frankrijk minder duur gevonden (exclusief verkoop / en / of zelfondernemerschapplatforms), we zullen het verschil met de prijs die op YakaEquiper is betaald en de prijs die eventueel elders is betaald, terugbetalen (de totale kosten moeten worden genomen rekening houden). De voorwaarden moeten hetzelfde zijn en het product moet op voorraad zijn. In het geval dat een product niet ergens anders is opgeslagen, wordt de terugbetaling van het verschil verminderd met 10%. Dezelfde kenmerken van het product in kwestie, dezelfde nieuwstaat en exclusief specials en sales. Elk verzoek om terugbetaling van het verschil moet binnen 3 dagen na de betaling van de bestelling worden gedaan, het is dan nodig om per post, per e-mail of per sms het betreffende product te communiceren, evenals de link en de prijs die minder is gevonden elders duur. Na 3 dagen kan geen aanvraag in behandeling worden genomen.

* laatste editie van de AV van 01-01-2014, met betrekking tot 19,6% BTW stijgend tot 20,00%. *
* laatste editie van de AV van 01-09-2014, met betrekking tot de herroepingstermijn. *
* laatste editie van de AV van 01-01-2015, met betrekking tot de wijziging van maatschappelijke zetel. *
* laatste editie van de AV d.d. 01-02-2021, met betrekking tot de betaalmethode in meerdere ALMA termijnen. *